Nosso assunto é qualidade pessoal.
Depende das qualificações anteriores do indivíduo ou do objeto analisado.
Assim; por exemplo, pais de vários filhos, esperam notas de desempenho escolar concordantes com as qualificações de desempenho e possibilidades individuais pré-determinadas.
Para um determinado filho, determinada nota é considerada baixa, já para outro a mesma nota é considerada de boa qualidade.
Além disso, em virtude da carência no conhecimento e na percepção de nós mesmos; costumamos esperar dos outros um padrão de qualidade diferente do que esperamos para nossa pessoa.
Como trabalhar a expectativa de qualidade – tanto em nós quanto nos outros?
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